Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa CK444 và người dùng khi sử dụng nền tảng. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Chào mừng bạn đến với CK444 – nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ thị trường Việt Nam. Trước khi bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn cần đọc kỹ toàn bộ tài liệu này. Đây không phải thủ tục hành chính – đây là những điều thực sự ảnh hưởng đến quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi chơi tại CK444. Nếu có điều gì chưa rõ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp trước khi đăng ký.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có hiệu lực pháp lý. Việc tạo tài khoản hoặc đặt cược tại CK444 đồng nghĩa bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa thống nhất:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng CK444 từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thông qua thiết bị hay trình duyệt nào. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt giữa các bản ngôn ngữ khác nhau.
Để sử dụng dịch vụ tại CK444, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: CK444 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư bị phong tỏa trong quá trình điều tra.
CK444 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng khai báo thông tin sai lệch để đủ điều kiện đăng ký.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại CK444. Việc tạo nhiều tài khoản với các mục đích như nhận bonus nhiều lần, lách hạn mức cược, hay né tránh lệnh khóa tài khoản đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. CK444 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay chat. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm kịp thời.
CK444 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, ảnh selfie và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
Quá trình KYC thường hoàn thành trong vòng 24 giờ. Trong thời gian chờ xác minh, số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn nhưng lệnh rút tiền sẽ tạm giữ.
CK444 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành riêng cho người dùng Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Nạp: 60 giây / Rút: 15 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Nạp: 60 giây / Rút: 15 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Nạp: 60 giây / Rút: 30 phút |
| Internet Banking (NAPAS) | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | Nạp: 5 phút / Rút: 2 giờ |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không hỗ trợ | Nạp: 5–10 phút |
Lưu ý: CK444 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Thời gian giữ tối đa là 72 giờ kể từ khi thông báo cho người dùng.
Sau khi bạn xác nhận phiếu cược, lệnh cược được coi là chính thức và không thể hủy trong mọi trường hợp, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định tại mục 5.3. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi bấm xác nhận.
CK444 có quyền hủy các phiếu cược được đặt trong thời điểm hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai so với thực tế. Trong trường hợp này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn về tài khoản trong vòng 24 giờ. Người dùng không có quyền yêu cầu giữ nguyên kết quả thắng từ tỷ lệ cược lỗi.
Mỗi loại kèo và sự kiện có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trên giao diện. CK444 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Mọi chương trình tiền thưởng tại CK444 đều đi kèm điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình. Dưới đây là nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại bonus:
Chi tiết về tất cả chương trình khuyến mãi hiện có tại trang Tiền thưởng. Điều khoản riêng của từng chương trình được công bố cùng với thông báo chương trình.
CK444 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được CK444 sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Trong trường hợp mâu thuẫn, điều khoản trong Chính sách bảo mật được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Khi sử dụng nền tảng CK444, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
CK444 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút hết số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi đóng sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc, trừ phần tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện rollover.
CK444 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp khóa do vi phạm nghiêm trọng, CK444 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại trong các trường hợp gian lận đã được xác minh.
CK444 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian không có sự cố. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Cá cược mang tính rủi ro. Bạn có thể thua toàn bộ tiền đặt cược. CK444 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược.
CK444 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ sau để người dùng tự kiểm soát hoạt động cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát trong cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của CK444 để được tư vấn và hỗ trợ. Chính sách đầy đủ có tại trang Chơi game có trách nhiệm.
CK444 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp để ứng phó với yêu cầu pháp lý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CK444 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 06 năm 2025. Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ support@ck444-khelo.net hoặc chat trực tiếp 24/7.
Điều khoản không chỉ bảo vệ CK444 – chúng được thiết kế để bảo vệ quyền lợi người chơi